利用規約
この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は、株式会社Hoodot Japan(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供する商品・サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。購入者の皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約はユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(利用料金および支払方法)
ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
第3条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為に関連する行為
・本サービスの内容等、本サービスに含まれる意匠権、商標権、著作権ほか知的財産権を侵害する行為
・当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
・本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
・当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
・不正アクセス、またはこれを試みる行為
・他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
・不正な目的を持って本サービスを利用する行為
・本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
・他のユーザーに成りすます行為
・当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
・当社が許諾しない本サービス設定価格を上回る転売行為
・当サイト、当社関連のサイトに成りすます行為
・当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
・その他,当社が不適切と判断する行為
第4条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても一切の責任を負わないものとします。
第5条(利用制限)
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・料金等の支払債務の不履行があった場合
・当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
・その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第6条(保証の否認および免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービス、商品に起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は,当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
本商品は、いかなる場合でも、汚れ防止を100%保証するものではありません。
ユーザーが使用するカラー剤の種類やカラーリングの方法にも差がある為、本商品を着用中、毛染め作業の中で(カラー剤塗布時、放置時間、脱衣時を含みます。)本商品が身体に触れる以外の場所(衣服、室内)で汚れが生じたとしても、損害賠償など一切の補償義務を負いません。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第7条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第9条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第10条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第11条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第12条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第13条(レビューの記入と利用)
1.ユーザーは、レビュー機能を利用するにあたり、以下の各号に規定する行為をしてはならないものとします。
(1)下記に規定する内容を含むレビューを投稿すること
・当社、サービス提供者または第三者を誹謗中傷する内容
・犯罪行為に結びつく、もしくは助長する内容
・法令に反する内容
・営利宣伝目的を含む内容
・特定の政治的または宗教的主張を含む内容
・根拠なくサービス提供者の評判を毀損し、または信用不安を引き起こすおそれのある内容
・当社、サービス提供者または第三者の著作権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害し、またはそのおそれのある内容
・差別的表現を含む内容
・低俗、有害、下品その他他人に嫌悪感を与える内容
・上記の他、公序良俗に反する内容
・その他当社が不適切と判断する内容
(2)レビュー内にURLまたはメールアドレスを記載する行為
(3)有害なプログラム、スクリプト等を書き込む行為
(4)当社が提供するサービス(本サービスを含みますがこれに限られません)に悪影響を及ぼす行為
(5)その他当社が不適切と判断する行為
・メールアドレスからお客様が特定できない場合
・他店舗、他サイトでご購入されている場合
(6)商品到着前にレビューを記入する行為
2.ユーザーが前項の規定に違反した場合,当社は以下の各号に規定する措置をとることができるものとします。
(1)前項各号の規定に違反したレビューの削除
(2)前項各号の規定に違反した利用者が過去に投稿した全てのレビューの削除
(3)本サービスの利用停止
(4)利用者に付与されたクーポン・ギフトカードの取消
(5)その他当社が必要と判断する措置
3.レビューの利用について
当社は、レビューの全内容または一部を、当該レビューを投稿したユーザーに通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとし、ユーザーはこれに同意します。また、ユーザーは、当社および当社の指定する者に対し、レビューにかかる著作者人格権を行使しないことに同意します。
利用者は、特段の定めがある場合を除き、他の利用者のレビューを転載、転用、編集、複製その他一切の利用行為を行ってはならないものとします 。
レビューの表示期間および当社による保管期間については、当社の裁量で定めることができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。
第14条(販売価格・掲載価格について)
1.販売価格について
燃料費の高騰,物資不足,物価上昇など社会的・経済的情勢の変化、当社内での方針変更などがあった場合、当社は、ユーザーに通知することなく販売価格を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。ユーザーは、購入時の販売価格に納得した上で購入し、異議を述べることができないものとします。
2.掲載価格・販売価格に誤りがあった場合について
当社の過失により商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、当社はユーザーの同意の可否、承認の可否に関わらず、一方的に注文を解約することができます。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
第15条(消費税について)
・消費税率:10%
・1円未満消費税端数:四捨五入
第16条(商品の検品について)
当社は、発送する商品について念入りに検品をしておりますが、万が一、お届けした商品に破損等の不具合があった場合には迅速に商品を交換させて頂きます。
第17条(ご注文後の変更・キャンセルについて)
商品発送後の変更・キャンセルは、当社が認める特別な場合を除き、一切受け付けておりません。
発送前にキャンセルを希望される場合は、速やかにメールにてその旨をお知らせください。キャンセルは、当社からのキャンセル受付メールがユーザーへ送信された時点で成立します。キャンセルの場合、決済済みの返金処理にお時間を頂くことがあります。
※商品出荷後、万が一、受け取り辞退や長期不在等の理由で、当店へ返送となった場合には、お客様に往復送料相当額をご負担いただくこととなりますこと、予めご了承ください。
第18条(あんしん30日保証について)
商品到着から30日以内に、通常通りのご使用で生じた不具合に関しましては、当社が送料を負担し、新品と交換させて頂きます。返品・交換につきましては、必ずメールにてご連絡頂き、当社規定の方法で返品・交換のお手続きを進めてください。連絡なく着払いでのご返品はお受けできません。何卒ご了承ください。
※30日保証が受けられるのは当サイトで商品を購入したユーザーに限ります。
第19条(返品および交換について)
ユーザーは、商品到着後、すぐに商品の確認を行い、色違い、初期不良があった場合は速やかに当社にメールにてご連絡ください。在庫がある商品は、至急良品と交換いたします。不良品はお手数ですが当社までご返送ください。送料はすべて当社が負担いたします。
※数量限定商品や在庫切れ商品の場合には、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合がございますこと、予めご了承ください
※商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
返品・交換につきましては、必ずメールにてご連絡頂き、当社規定の方法で返品・交換のお手続きを進めてください。連絡なく着払いでのご返品はお受けできません。
第20条(返品および交換をお受付できない場合について)
以下の場合、返品および交換はお受付できません。
1. 返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
ご注文間違い・イメージ違い(使用感等)・サイズが合わない等の理由でのご返品は一切お受けできません。
また、お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。
2.商品自体に不具合がない場合
輸送の際に梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。
3.想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
ケープを脱ぐ際に面テープの部分を持たずに無理に生地を引っ張るとテープ部分に強い負荷が掛かり、ほつれや破れなど破損の原因となります。その場合は返品・交換の対象外となります。
その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当社が不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
従いまして、「通信販売法」により、当店ではクーリングオフをお受付しておりませんが当社独自の返品規約を設けております。上記の事項を十分にご理解の上、ご注文頂きますようお願い致します。
第21条(領収書・納品書について)
当社は、地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、領収書・納品書は同梱しておりません。
領収書・納品書をご希望の場合は、ご注文後、商品発送後にご登録のメールアドレスに届く案内からご自身でダウンロードすることができます。
※クーポンやディスカウントSALEをご利用の場合には、クーポン・ディスカウントSALEでの割引分は差し引いた金額での発行となります。